⌘ K

Search

Search portal content

LOYAL/PASSLOYAL/PASS
⌘ K

Search

Search portal content

LOYAL/PASSLOYAL/PASS
  • Como entrar no cartão fidelidade da loja pelo celular
  • Como salvar o cartão no celular (Apple Wallet ou Google Wallet)
  • Como enviar a nota da compra e ganhar pontos ou selos
  • Como ver o meu saldo, os meus cupons e o meu extrato
  • Minha nota não gerou selos nem pontos: o que fazer
  • Como indicar amigos e ganhar recompensa
  • Não recebi o código no WhatsApp: como receber por SMS
  • Como comprar um voucher na loja pelo celular (Shop)
  1. Home
  2. Para seus clientes

Para seus clientes

Como participar, adicionar o cartão na wallet, enviar notas e consultar saldo.

Como entrar no cartão fidelidade da loja pelo celular

Entre no programa de fidelidade da loja com seu telefone, o código do WhatsApp, seu CPF e seu nome. Sem baixar nenhum aplicativo.

Como salvar o cartão no celular (Apple Wallet ou Google Wallet)

Salve o cartão de fidelidade da loja na Apple Wallet (iPhone) ou no Google Wallet (Android) e veja o que fazer se o botão não funcionar.

Como enviar a nota da compra e ganhar pontos ou selos

Envie a nota fiscal da sua compra pelo QR Code ou por foto e entenda cada resultado, de aprovado a recusado.

Como ver o meu saldo, os meus cupons e o meu extrato

Entre na sua conta com o telefone e veja seus cartões, o saldo, os vouchers, o extrato de movimentações e as informações da loja.

Minha nota não gerou selos nem pontos: o que fazer

Entenda por que sua nota fiscal não gerou benefício no programa de fidelidade e veja o que fazer em cada caso.

Como indicar amigos e ganhar recompensa

Encontre seu link pessoal de indicação, compartilhe com amigos pelo WhatsApp e ganhe recompensas quando eles entrarem no programa da loja.

Não recebi o código no WhatsApp: como receber por SMS

O código de 6 dígitos não chegou no WhatsApp? Confira o número, peça um novo código e, ao entrar na sua conta, receba por SMS.

Como comprar um voucher na loja pelo celular (Shop)

Compre vale-presente, combo ou experiência da loja pela aba Shop, pague por Pix ou cartão (até parcelado) e encontre o voucher na aba Vouchers.