Para vender no Shop, sua loja precisa de uma conta de recebimentos no Asaas, para onde vai o dinheiro das vendas. Você cria essa conta pelo próprio LoyalPass, em Vendas online, e conclui o cadastro pelo e-mail que o Asaas envia.
Liberado sob solicitação pela equipe LoyalPass. Apenas Proprietário.
Antes de começar
Passo a passo
- No menu, abra Configurações.
- No card Vendas online, clique em Configurar. Outro caminho é o botão Ir para Vendas online, no aviso do Shop.
- Preencha o formulário:
- Razão social, CNPJ e Tipo de empresa (MEI, Limitada, Individual ou Associação);
- E-mail da empresa e E-mail de acesso ao Asaas, que é o e-mail usado para entrar no painel do Asaas;
- Celular e Faturamento mensal (R$);
- CEP, Endereço, Número, Complemento e Bairro.
- Clique em Criar conta de recebimentos. Você verá "Conta criada! Verifique o e-mail do Asaas para concluir o cadastro."
- Abra o e-mail do Asaas e conclua o cadastro: envie os documentos e informe a conta bancária da empresa.
- Volte em Vendas online e acompanhe o Status da conta de recebimentos. Clique em Atualizar status para ver a situação mais recente.
O que cada status significa
- Cadastro enviado — aguardando documentos: falta concluir o cadastro pelo e-mail do Asaas.
- Em análise pelo Asaas: os dados foram enviados. A análise leva até 48h.
- Aprovada — pronta para vender: os produtos visíveis já aparecem para os clientes.
- Reprovada — verifique o e-mail do Asaas: o Asaas explica o motivo por e-mail.
- Desativada — fale com o suporte LoyalPass.
A tela também mostra o andamento de cada etapa: Dados comerciais, Conta bancária, Documentos e Aprovação geral.
Bom saber
- Cada loja tem uma única conta de recebimentos. Se ela já existir, aparece "Esta loja já possui uma conta de recebimentos."
- Se o Asaas recusar algum dado, a mensagem começa com "O Asaas recusou os dados:" e traz o motivo. Corrija o campo e envie de novo.
- Saldo, extrato, prazos do cartão e saques ficam no painel do Asaas, que você acessa com o E-mail de acesso ao Asaas.
- Contas novas podem ter um limite inicial de vendas definido pelo Asaas até a análise completa da operação. Se as vendas pararem de abrir pagamento, fale com o suporte.
Perguntas frequentes
Não vejo o card Vendas online em Configurações. Por quê?
Ele só aparece quando o Shop está liberado para a loja, e só o Proprietário pode configurar. Se você é Membro, peça ao Proprietário.
O cadastro está há dias "Em análise pelo Asaas". O que faço?
Confira se você enviou todos os documentos e a conta bancária pelo e-mail do Asaas e clique em Atualizar status. Se continuar parado, fale com o suporte.
Posso trocar a conta bancária depois?
Sim. A conta bancária é alterada direto no painel do Asaas.
Também buscado como: criar conta asaas, conta de recebimentos, configurar pagamentos, conta para receber as vendas, cadastro no asaas, status em análise, conta reprovada no asaas, onde cai o dinheiro do shop
Artigos relacionados
