Com o Shop, sua loja vende vouchers pela LoyalPass, como vale-presente, combo, rodízio ou ingresso para um evento. O cliente paga por Pix ou cartão, e o voucher aparece na hora na área dele, pronto para usar no caixa.
Liberado sob solicitação pela equipe LoyalPass. Apenas Proprietário e Membro. A configuração de recebimentos, os estornos e os cancelamentos são só para o Proprietário.
Como funciona
- Você cadastra um produto no Shop: título, fotos, preço e o voucher que o cliente recebe ao comprar.
- O produto aparece na aba Shop da página da sua loja, na área do cliente.
- O cliente escolhe o produto e a quantidade e paga por Pix ou cartão de crédito (à vista ou parcelado, se você permitir).
- Quando o pagamento é confirmado, o cliente recebe um voucher por unidade comprada, com código único, na aba Vouchers.
- No caixa, você valida o voucher como qualquer outro. Veja Como validar o voucher do cliente no caixa e marcar o uso.
Não há carrinho nem entrega: cada compra é de um produto, e o que o cliente leva é o voucher.
Para onde vai o dinheiro
- Os pagamentos são processados pelo Asaas, uma instituição de pagamento parceira da LoyalPass.
- Sua loja tem uma conta de recebimentos própria no Asaas, criada em Vendas online. O dinheiro das vendas cai nela, não na LoyalPass.
- A LoyalPass retém uma taxa fixa de R$ 0,99 por venda, já descontada no repasse.
- O Asaas cobra as taxas dele por Pix ou cartão, conforme a tabela do Asaas.
- O saldo, os prazos de recebimento do cartão e os saques ficam no painel do Asaas da sua loja.
Antes de começar
- Peça a liberação do Shop para a sua loja ao suporte. Veja Como falar com o suporte e abrir um chamado. Depois de liberado, o item Shop aparece no menu.
- Ative as vendas online e conclua o cadastro no Asaas. Veja Como ativar as vendas online (conta de recebimentos no Asaas).
- Crie um voucher do tipo Avulso para cada coisa que você vai vender. Veja Como criar um cupom de desconto ou brinde (voucher).
- Cadastre os produtos. Veja Como cadastrar um produto para vender no Shop.
Bom saber
- Os produtos só aparecem para os clientes depois que o Asaas aprova a conta de recebimentos da loja. Até lá, o Shop mostra o aviso "Para vender, ative Vendas online e conclua o cadastro no Asaas".
- O preço mínimo de um produto é R$ 5,00.
- O voucher vendido segue a validade e as regras do voucher avulso escolhido no produto.
- O cliente precisa estar inscrito no programa da sua loja para comprar.
Perguntas frequentes
O Shop é liberado por loja pela equipe LoyalPass. Fale com o suporte para solicitar.
Preciso abrir uma conta no Asaas por fora?
Não. A conta de recebimentos é criada a partir do LoyalPass, em Vendas online. Depois, o Asaas manda um e-mail para você concluir o cadastro com documentos e conta bancária.
Quanto a LoyalPass cobra por venda?
R$ 0,99 por venda, em qualquer forma de pagamento. As taxas do Asaas são cobradas à parte, conforme a tabela dele.
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