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Saiba o que conta como cliente ativo, o limite de cada plano do LoyalPass, onde acompanhar o uso e o que acontece quando a loja atinge o limite.
Saiba o que conta como cliente ativo, o limite de cada plano do LoyalPass, onde acompanhar o uso e o que acontece quando a loja atinge o limite.
Cada plano do LoyalPass permite um número máximo de clientes ativos. Este artigo explica o que entra nessa conta, onde acompanhar o uso e o que fazer quando a loja chega ao limite.
Vale para todos os planos. Apenas o Proprietário pode mudar o plano da loja.
| Plano | Clientes ativos |
|---|---|
| Free | 25 |
| Starter | 200 |
| Pro | 500 |
| Max | 1.000 |
| Enterprise | Ilimitado |
Conta cada inscrição no programa da sua loja, não importa por onde o cliente entrou nem se ele voltou a comprar. Um cliente que se inscreveu há meses e nunca mais apareceu também conta.
Não há como excluir clientes no painel. Por isso, a contagem só cresce.
Pode. Se ele viu "O estabelecimento atingiu o limite de clientes ativos.", confira a barra Clientes ativos na tela Clientes. Se estiver cheia, faça upgrade e peça para ele tentar de novo.
Não. Não há exclusão de clientes no painel. Para receber novos clientes, é preciso mudar para um plano com limite maior.
Não. O limite só impede novas inscrições. O saldo e o cartão de quem já participa continuam iguais.
Sim. Toda inscrição conta, com ou sem compra.
Também buscado como: cheguei no máximo de cadastros, quantos clientes a minha assinatura aceita, apagar cliente antigo para liberar espaço, barra de uso na tela clientes, só instalou e nunca comprou conta, acompanhar o consumo do plano
