Veja como criar sua conta no LoyalPass e abrir o painel da sua loja. O cadastro leva poucos minutos e começa no plano Free, sem custo.

Antes de começar

Tenha em mãos:

• Um e-mail que você acessa, ou uma conta Google.
• Um telefone celular com DDD.
• O nome do estabelecimento e o CNPJ (14 dígitos).

Passo a passo

1. Abra a página de cadastro. Se você estiver na tela Entrar na sua conta, clique em Não possui conta?.

2. Na tela Fidelize seus clientes, escolha como entrar:

   • Continuar com Google (marcado como "Mais rápido"); ou
   • digite seu E-mail e clique em Continuar com e-mail.

   

3. Se você escolheu e-mail, preencha a tela Informe seu nome completo e telefone:

   • Nome completo: nome e sobrenome.
   • Telefone (com DDD).

   Clique em Continuar.

4. Na tela Crie uma senha segura, digite a Senha e repita no segundo campo. A senha precisa ter no mínimo 8 caracteres. Clique em Continuar. Não é preciso confirmar o e-mail: você segue direto para os dados da loja.

5. Se você escolheu Google, o LoyalPass usa o nome da sua conta Google. Caso o telefone não venha junto, a tela Confirme seu telefone pede o Telefone (com DDD).

6. Na tela Informe o nome e CNPJ do seu estabelecimento, preencha:

   • Nome do estabelecimento: é o nome que seus clientes veem no programa de fidelidade. Você pode mudar depois.
   • CNPJ.

7. Clique em Concluir. Aparece a mensagem "Configurando sua conta..." e, em seguida, o painel da sua loja abre com o Guia de configuração.

Bom saber

• Toda loja nova começa no plano Free: até 25 clientes ativos, 1 usuário e programa do tipo Selos. Você pode mudar de plano depois, em Cobrança.
• Cada CNPJ só pode estar em uma loja no LoyalPass.
• Se o e-mail já tiver cadastro, o LoyalPass mostra E-mail já está cadastrado e pede sua senha. Clique em Entrar e continuar para seguir de onde parou.
• O nome do estabelecimento precisa ter pelo menos 2 caracteres.

Mensagens de erro comuns

Perguntas frequentes

Preciso pagar para criar a conta?

Não. A conta começa no plano Free. Você só paga se escolher um plano superior.

Posso usar o mesmo CNPJ em duas lojas?

Não. Se a sua empresa já tem uma loja no LoyalPass, peça ao responsável para convidar você como usuário dessa loja.

Fui convidado por outra pessoa. Preciso criar uma conta?

Não crie uma loja nova. Use o link do e-mail de convite ou o acesso que o responsável criou para você. Veja Convidar ou criar um usuário.

Consigo trocar o nome da loja depois?

Sim. Vá em Configurações e altere o Nome de Exibição.

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