Com o Indique e ganhe, seus clientes viram divulgadores: cada um recebe um link pessoal, e quando um amigo se inscreve por ele, os dois podem ganhar uma recompensa. Tudo é configurado como um gatilho de Gamificação.

Disponível a partir do plano Pro. Apenas Proprietário e Membro.

Antes de começar

• Leia Gamificação: o que são gatilhos para entender o editor.
• Para dar um voucher como recompensa, deixe pronto um voucher avulso ativo.

Passo a passo

1. No menu lateral, clique em Gamificação e depois em Novo gatilho.
2. Escolha o evento Indicação premiada.
3. No bloco SE, defina condições se quiser, como o Período de vigência da campanha.
4. No bloco ENTÃO, dê um Nome do gatilho e configure as duas recompensas:
   • Quem indicou ganha: Adicionar saldo (com a quantidade) ou Emitir voucher.
   • Quem foi indicado ganha: Nada, Adicionar saldo ou Emitir voucher.
5. Clique em Salvar gatilho e confira se ele está Ativo.

Pronto: a partir de agora, o card Indique e ganhe aparece para os seus clientes.

O que o cliente vê

O card Indique e ganhe aparece em dois lugares:

• Na tela de sucesso, logo depois que o cliente se inscreve no programa.
• Na área do cliente, na aba Saldo do cartão.

O card tem dois botões: Copiar link e WhatsApp. O WhatsApp já abre com uma mensagem pronta convidando o amigo a se inscrever pelo link.

Quando a recompensa é paga

1. O amigo abre o link e faz a inscrição no programa.
2. Logo após a inscrição, o LoyalPass credita a recompensa de quem indicou e, se você configurou, a de quem foi indicado.

Bom saber

• O card só aparece enquanto existir um gatilho Indicação premiada ativo. Se você pausar ou arquivar o gatilho, o card some e novas inscrições pelo link não geram recompensa.
• Só vale para novas inscrições. Quem já participa do programa não gera recompensa ao abrir o link.
• Ninguém pode indicar a si mesmo.
• Ao ganhar a recompensa, quem indicou também recebe um WhatsApp com o saldo atualizado.
• Quem indica ganha a cada amigo que se inscreve. Cada amigo indicado gera recompensa uma única vez.
• Se o link tiver um código que não existe, a inscrição acontece normalmente, só que sem indicação.
• Como todo gatilho, a recompensa não passa pelas regras do programa (como valor mínimo). Em programas de Selos, você escolhe se os selos contam no limite diário.
• Na página do gatilho, o Histórico de disparos mostra cada recompensa com a coluna Papel: Indicador ou Indicado.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre Indique e ganhe e Afiliados?

Afiliados são parceiros ou divulgadores que você cadastra, com um código criado por você. No Indique e ganhe, cada cliente do programa ganha um link próprio automaticamente.

O cliente indicado precisa instalar o cartão para a recompensa valer?

Não. A recompensa é paga na inscrição.

Meu cliente não vê o card Indique e ganhe. Por quê?

Confira em Gamificação se existe um gatilho Indicação premiada com status Ativo. Sem ele, o card não aparece.

Posso premiar só quem indicou?

Sim. Em Quem foi indicado ganha, escolha Nada.

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