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  • Qual tipo de programa escolher: Selos, Pontos ou Cashback
  • Como criar o programa de Selos (cartão de carimbos)
  • Como ativar o programa (publicar a campanha) para os clientes
  • O que posso mudar num programa que já tem clientes
  • Como criar o programa de Pontos e o catálogo de recompensas
  • Como criar o programa de Cashback (dinheiro de volta)
  • Regras da nota fiscal e dados pedidos na inscrição (cupom)
  • Como mudar as cores e a imagem do cartão na wallet (carteira)
  • Como copiar o link e imprimir o QR code de inscrição
  • Verso do cartão: escrever as regras e informações ao cliente
  • Aviso no celular quando o cliente passa perto da loja (GPS)
  • Dar selo, ponto ou cashback diferente por produto da nota
  • Como trocar de Selos para Pontos ou Cashback sem perder clientes
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Verso do cartão: escrever as regras e informações ao cliente

Escreva até 2 blocos de texto no verso do cartão na wallet, com links e emojis, e veja o que o LoyalPass já inclui automaticamente.

Verso do cartão: escrever as regras e informações ao cliente

Escreva até 2 blocos de texto no verso do cartão na wallet, com links e emojis, e veja o que o LoyalPass já inclui automaticamente.

O verso do cartão é a área de informações que o cliente vê ao abrir os detalhes do cartão na Apple Wallet ou no Google Wallet. Veja como escrever seus próprios blocos de texto e o que o LoyalPass já coloca lá sozinho.

Disponível em todos os planos. Apenas Proprietário e Membro.

Antes de começar

  • O programa precisa estar criado. Veja Como criar o programa de Selos (cartão de carimbos).
  • Os dados da empresa e os links da loja que aparecem no verso vêm de Configurações. Confira Como mudar a logo, o nome e os dados da loja (Configurações) e Como cadastrar site, WhatsApp e Instagram no cartão do cliente.

Passo a passo

  1. Acesse Programa no menu lateral.
  2. No card Verso do cartão, clique em Editar.
  3. Na tela Verso do Cartão, abra o Bloco 1.
  4. Em Título, escreva o nome do bloco, por exemplo "Regras do Programa".
  5. Em Conteúdo, escreva o texto. Use a barra acima do campo para:
    • Inserir um link: clique no ícone de corrente, cole o endereço e clique em Inserir. Se tiver selecionado um trecho do texto, o link fica nesse trecho. Para tirar um link, selecione-o e clique em Remover.
    • Inserir um emoji: clique no ícone de carinha e escolha na lista.
  6. Se quiser, preencha o Bloco 2 da mesma forma, por exemplo com "Termos de uso".
  7. Clique em Salvar. Aparece a mensagem "Programa atualizado com sucesso".

Bom saber

  • São no máximo 2 blocos. Cada um tem um Título e um Conteúdo.
  • Bloco sem título não é salvo. Para apagar um bloco, deixe o Título vazio e clique em Salvar.
  • O texto é simples. Dá para quebrar linhas, colocar links e emojis. Não há negrito, listas ou tamanhos de fonte.
  • O LoyalPass completa o verso sozinho. Depois dos seus blocos, o cartão mostra:
    • Como Funciona: um resumo das regras do programa.
    • Dados da Empresa: razão social, CNPJ e endereço cadastrados em Configurações.
    • Links: os links da loja, Meus Vouchers e, se o envio público de cupons estiver ligado, Enviar Cupom.
    • LOYAL/PASS no final.
  • Use os blocos para o que o resumo automático não cobre: regulamento, validade da recompensa, horários, onde retirar o prêmio e contato.
  • As mudanças chegam aos cartões já instalados em até cerca de 15 minutos.

Perguntas frequentes

Salvei o verso, mas o cartão do cliente continua igual. O que fazer?

Aguarde até cerca de 15 minutos. Esse é o prazo para as mudanças do programa chegarem aos cartões já emitidos.

Posso colocar mais de 2 blocos?

Não. O limite é de 2 blocos. Se precisar de mais espaço, junte assuntos no mesmo bloco, separando por linhas.

Como troco o endereço ou o CNPJ que aparecem no verso?

Esses dados vêm de Configurações, não da tela do verso. Altere lá e aguarde a atualização dos cartões.

Por que não aparece o link Enviar Cupom?

Ele só aparece quando o Link público de envio de cupons está ligado nas configurações do programa. Veja Regras da nota fiscal e dados pedidos na inscrição (cupom).

Também buscado como: colocar as regras no cartão, texto que aparece atrás, blocos de informação na carteira, salvei e o cartão continua igual, fazer aparecer o link enviar cupom, adicionar termos de uso, trocar o cnpj do verso

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  • Como cadastrar site, WhatsApp e Instagram no cartão do cliente
  • Aviso no celular quando o cliente passa perto da loja (GPS)
  • O cartão não atualiza o saldo na wallet: o que verificar
Como copiar o link e imprimir o QR code de inscrição

Copie os links e gere QR codes de inscrição e de envio de nota fiscal do seu programa para divulgar na loja e nas redes.

Aviso no celular quando o cliente passa perto da loja (GPS)

Cadastre até 3 endereços para o cartão na wallet lembrar o cliente quando ele estiver perto da loja, num raio de 150 m.

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  • Perguntas frequentes
  • Salvei o verso, mas o cartão do cliente continua igual. O que fazer?
  • Posso colocar mais de 2 blocos?
  • Como troco o endereço ou o CNPJ que aparecem no verso?
  • Por que não aparece o link Enviar Cupom?
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